תקשורת מוצלחת היא הבסיס להנעה, השפעה וניהול משימות. הדואר האלקטרוני, שמלווה אותנו כבר שנים רבות, הוא אחד מערוצי התקשורת המרכזיים של כולנו בחברות וארגונים.
לדואר האלקטרוני יש כוח עצום - כאשר משתמשים בו נכון. אם נדע לשלוח מיילים באופן טוב ונכון יותר - נצליח להשפיע ולבצע את התפקיד שלנו בצורה טובה יותר. מפסקאות, לינקים והדגשות, במדריך הזה תמצאו תשע נקודות שחשוב לבדוק רגע לפני שלוחצים ״שלח״.